고객 이용약관

운영주체: 주식회사 코너플랫폼 | 대표: 서진형

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 주식회사 코너플랫폼(이하 "회사")가 제공하는 냉난방기 온라인 종합 서비스 플랫폼(이하 "플랫폼")을 통해 고객(이하 "회원")이 서비스에 가입하고 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등을 정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 플랫폼 내 냉난방기 서비스 중개 및 에어컨 스토어를 통한 상품 판매 중개에 공통으로 적용됩니다.

제2조 용어의 정의

• “회사”란 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 "용역 등"을 거래할 수 있는 가상의 영업장 및 제2항의 "전문 서비스"를 제공하는 주체로, 주식회사 코너플랫폼을 말합니다.
• "플랫폼"이란 회사가 운영하는 웹사이트(https://coner.kr) 및 관련 앱을 포함한 온라인 중개 시스템을 말합니다.
• "협력업체"란 회사의 기준에 따라 인증을 마치고 고객에게 직접 냉난방기 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
• "고객"이란 플랫폼을 통해 냉난방기 서비스를 신청하는 개인 또는 사업자를 의미합니다.
• " 냉난방기 서비스"란 냉난방기 설치, 철거, 수리, 이전, 청소, 점검 등 고객에게 제공하는 일체의 행위를 의미합니다.
• “서비스”란 냉난방기 서비스가 필요한 고객과 협력사 및 협력기사 사이의 냉난방기 서비스를 중개하는 행위를 의미합니다.
• "에어컨 스토어"(이하 "스토어")란 플랫폼 내에서 협력업체가 에어컨 상품(설치 포함 패키지 등)을 등록하고, 고객이 이를 조회 및 구매할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 판매 중개 공간을 말합니다.
• **"스토어 상품"**이란 스토어에 입점한 협력업체가 등록한 에어컨 기기 및 설치 서비스가 결합된 패키지 상품을 말합니다.
• **"입점 협력업체"**란 스토어에 상품을 등록하고 판매하는 사업자로서, 상품의 판매, 배송, 설치, 교환, 반품 및 사후 관리(A/S)에 대한 직접적인 책임을 부담하는 자를 말합니다.
• **"구매자"**란 스토어를 통해 상품을 구매하는 회원을 말합니다.

※ 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 게시 및 개정

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.